カスタマーサクセス

メカニックに顧客ニーズを
共有し顧客満足度10%UP

  • 経営支援
  • 効率増

課題

お客様からの細かな依頼をメカニックに伝えきれない

cars MANAGERなら

スマート依頼書に定性的な要望を記載

導入効果

  • 経営者

    フロントとメカニックの
    連携が密接になりニーズを
    捉えて顧客満足度が向上

  • フロント

    顧客の詳細な要望を
    オンラインで
    即時連携できるから効率的

  • 顧客

    入庫前に伝えた要望が
    メカニックにも
    引き継がれていて感動

活用機能

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自動車業界のマーケティング「AI社員」

  • 利益増
  • 顧客増
  • 効率増