グローバルカーライフテックカンパニー・cars株式会社は、マーケティングAI社員「cars MANAGER（カーズマネージャー）」のオプションサービスとして、サービスサイト制作･運用支援「スマートサイト集客」 をリリースしました。
新規・リピート顧客増のサクセスメソッドを活かしたスマートサイトを起点に、サービス紹介、選ばれる理由、顧客満足度等を分かりやすく伝えて、集客自動化・来店予約・問い合わせまでの顧客導線をワンストップで設計するサービスサイト制作・運用支援します。これにより、広告に依存しない安定した集客を実現することで、継続的な顧客接点の創出とカーライフバリューチェーン経営の強化を支援します。
サクセステンプレート型によるスピーディな立ち上げから、ブランドや世界観を反映したフルカスタム設計まで、事業規模や目的に応じて柔軟に選択することが可能。さらに、cars MANAGERと連携することで、LINE公式アカウントやスマート予約と接続し、来店・問い合わせまでが自動的につながる仕組みを構築します。人手をかけずに予約が入る導線を整えることで、日々の業務負担を抑えながら、安定した集客と入庫の増加を支援します。
本オプションでは、目的や導入スピードに応じて選べる2つのプランをご提供します。
「スマートサイト集客」 LITEプラン
サクセステンプレートを活用し、サービス情報や写真イメージなどを設定することで短期間でサイトを構築できるスピード導入プラン。サービス内容を分かりやすく整理し、集客自動化・来店予約・問い合わせまでスマートな顧客導線を備えたサービスサイトを、クイックスタートしたい事業者の方に最適です。
「スマートサイト集客」 PROプラン
サクセスコンサルによるサービスブランドや事業特性に合わせて、サイト構成・デザイン・素材制作等をイチから設計するフルカスタムプラン。ブランド世界観、サービス紹介、選ばれる理由、顧客満足度等が伝わり、ワンストップでの集客自動化・来店予約・問い合わせまでスマートなサービスサイトを構築・運用支援します。
さらに、事業フェーズや目的に応じて段階的に拡張することも可能です。LITEプランからのスタート、PROプランへのアップグレードなど、 事業成長に最適な「スマートサイト集客」の活用をご提案します。
《1》 サービス理解の促進による「成約率」の向上
サービスサイトを起点に、貴社の強みやサービス内容を分かりやすく整理・発信します。来店やお問い合わせの前に顧客へ正しい情報を伝え、事前にサービスへの理解を促すことで、納得感のある質の高い問い合わせや予約につなげます。
《2》 24時間365日の来店予約の集客自動化
「cars MANAGER」と連携し、LINE公式アカウントやスマート予約から来店予約が自動的に入る顧客導線を構築します。電話対応などの人手をかけずに、24時間365日、機会損失のない安定した集客自動化・来店予約・問い合わせを実現します。
《3》 広告費に依存しない「ストック型集客」の構築
集客を前提に設計されたサービスサイトを運用の軸とすることで、掛け捨て型の広告費に依存しない、持続的なストック型集客の仕組み化を構築します。コンテンツが資産として積み上がることで、長期的なカーライフバリューチェーンの強化を支援します。
《4》 専門知識不要の「万全な運用保守」サポート
サービスサイト公開後は、常時モニタリングによる安心安全の運用保守を維持します。テクニカルな専門知識がなくても安心して運用できる体制を整えることで、現場スタッフは日常業務に集中しながらスマートサイト集客を活用できます。
《5》 データ分析に基づく「集客サクセスメソッド」の実践
サービスサイトは「作って終わり」ではありません。アクセス解析やユーザー行動データを基に、独自の「集客サクセスメソッド」を用いて継続的な改善（PDCA）を行います。感覚に頼らないデータ活用による運用で、集客効果の最大化を図ります。
「cars MANAGER」は、自動車業界のマーケティングAI社員による顧客のカーライフに寄り添った共感マーケティングオートメーションサービスです。AIを活用した人とクルマのカーライフデータの収集・解析により、「経営支援」「集客支援」「複業支援」に利活用することで、持続的成長による「利益増」、「顧客増」、「効率増」を実現します。
「cars MANAGER」サービスサイト：https://cars-enjoy.com/biz/manager/
※「cars MANAGER」はcars 株式会社の登録商標です。
今後も当社は、「Enjoy! Smart Car Life.」をコンセプトに、世界中の人々のカーライフをエンジョイ＆スマートにするため、「カーライフ」×「テクノロジー」による グローバルカーライフテックサービスを提供してまいります。どうぞご期待ください。
