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2023/04/21 ニュースリリース
【cars】cars MANAGERがSalesforceとスマートデータ連携スタート

 

 グローバルカーライフテックカンパニー cars株式会社が提供する自動車業界のマーケティングAI社員「cars MANAGER(カーズマネージャー)」は、Salesforce社が提供するクラウド型CRM「Salesforce」の顧客データ等とスマート連携を開始しました。

Salesforceとスマートデータ連携について

従来から様々な業界において広く活用されている「Salesforce」は、自動車業界でも多くの企業が利用するクラウド型CRMサービスになります。自動車業界のマーケティングAI社員
「cars MANAGER」とデータ連携することで、顧客のカーライフに寄り添った
共感マーケティングオートメーションに活用されて、導入企業の利益増・顧客増・効率増に貢献します。

Salesforce導入企業のデータ連携メリット

 「cars MANAGER」は、共感マーケティングオートメーションによる3つの支援をスマートに実現することで、導入企業の利益増・顧客増・効率増に貢献します。

◆ 経営支援
自動車企業の経営目標の管理から 顧客・車両情報の集積を 強力にサポート
・目標設定 (AI指標・カスタマイズ指標 他)
・予実管理 (KPI進捗・売上粗利・台粗利 他)
・各種分析 (法人、個人・顧客ランク・RFM 他)
・顧客満足度把握・改善
・スマートツールによる情報収集・活用
など

◆ 集客支援
顧客接点毎のカーライフに 最適なタイミングで マーケティングオートメーション
・集客リスト自動生成 (車販・整備・鈑金・保険 他)
・新規とリピート顧客の自動分類
・オムニチャネル配信可能
・顧客から予約可能なスマート予約機能
など

複業支
優良車両売買のプロマーケットや 異業種企業との提携シナジーによる 機会創出送客で飛躍的収益増を実現
・異業種企業からの新規顧客送客
・AI査定による車両相場算出
・車両の共有在庫化による車販促進
・優良車両売買のプロマーケット
など

今後の展開について

 Salesforceとのスマートなデータ連携を通じて、追加コストや負担なく、自動車業界の共感マーケティングオートメーションで、導入企業の事業成長に貢献します。

 今後も当社は、「Enjoy! Smart Car Life.」をコンセプトに、世界中の人々のカーライフをエンジョイ&スマートにするため、「カーライフ」×「テクノロジー」による グローバルカーライフテックサービスを提供してまいります。どうぞご期待ください。

他の業務ソフトウェアとのデータ連携も可能

 「cars MANAGER」は、Salesforceに限らず、従来から使用される多くの自動車関連ソフトウェアにも連携対応しております。下記の「cars MANAGER」サービスサイトよりお気軽にご相談ください。

「cars MANAGER」について

 自動車業界のマーケティングAI社員による顧客のカーライフに寄り添った共感マーケティングオートメーションサービスです。AIを活用した人とクルマのカーライフデータの収集・解析により、「経営支援」「集客支援」「複業支援」に利活用することで、持続的成長による「利益増」、「顧客増」、「効率増」を実現しています。 2022年にはGood Design Award2022に選ばれています。
「cars MANAGER」サービスサイト
https://cars-enjoy.com/biz/manager/
※「cars MANAGER」はcars 株式会社の登録商標です。

carsはSDGsに取り組んでいます